Mercado de Online Outsourcing

Para finalizar a série de artigos sobre Outsourcing que anunciei no post "Minimizar a Crise Financeira" e que tenho vindo a publicar - ver primeiro e segundo artigo para ficar "por dentro" deste tema - falo-vos hoje um pouco sobre o Mercado de Online Outsourcing para Trabalhadores e Empregadores, embora este artigo esteja mais explorado sob o ponto de vista do trabalhador, que é onde eu me insiro e tenho mais experiência. No entanto, é importante referir que o Mercado de Online Outsourcing é para ser utilizado tanto pelos Trabalhadores como pelos Empregadores, porque sem uns não existem os outros, como é lógico!


Se este tema lhe interessa, então leia com muita atenção.

oDesk, Elance, Freelancer, vWorker, PeoplePerHour e ScriptLance, são alguns websites que fazem parte do mercado de Online Outsourcing. Existirão com certeza outros mas, ao contrário destes, podem não passar de autênticas fraudes, pois já me deparei com alguns em que pedem pagamentos para se poder registar, o que não é apanágio dos websites sérios e credíveis como estes que acima referi, que são, de resto, os websites que tenho explorado na qualidade de prestador de serviços.

Estes websites estão listados pela ordem da minha preferência, pois apesar de todos terem sensivelmente o mesmo princípio de funcionamento, uns são mais fáceis de usar do que outros, porque apresentam layouts e interfaces mais amigáveis, o que permite uma melhor compreensão dos mesmos. Mas todos eles são eficazes! Além disso, a ordem listada representa mais ou menos o ranking da sua importância no mercado de Online Outsourcing, talvez pelas suas acções de auto-promoção, pela sua procura, pela quantidade de ofertas de trabalho disponíveis, ou por qualquer outra razão que os coloca nesta ordem.

Não vou entrar em pormenores explicativos sobre cada um deles, caso contrário teria matéria para escrever que "nunca" mais acabava. Além disso, como já referi, todos eles têm um princípio de funcionamento semelhante, apenas divergindo num ou noutro ponto menos importante. 

Assim, há dois requisitos básicos que temos de possuir para poder entrar neste mercado: Compreender e fazer-se compreender em Inglês (falado e escrito), já que é esta a língua oficial (e cada vez mais universal) de todos eles; e vontade de trabalhar (aqui não há dinheiro fácil...só se ganha se se trabalhar). Se não possuir estes requisitos básicos, dificilmente  poderá singrar neste mercado!

Dito isto, para entrar neste mercado, comece por aceder aos websites (vá com calma, um de cada vez. Terá tempo para todos eles) através dos leads (nome dos sites) acima mencionados, e registe-se gratuitamente. Depois, leve o tempo que precisar para compreender o funcionamento de cada um deles.

De uma forma geral, encontrará muitas ofertas de trabalho relacionadas com as categorias seguintes, que depois se vão dividindo em sub-categorias:

Web Development; Software Development; Networking & Information Systems; Writing & Translation; Administrative Support; Design & Multimedia; 

Customer Service; Sales & Marketing; Business Services.

De seguida, comece por criar o seu perfil associando-o as categorias que se enquadram na sua experiência profissional e, ou, capacidades. Este é o ponto chave! É aqui que você se vai "vender" como trabalhador, ou até mesmo como empregador. Um perfil altamente construído garantirá seguramente maior hipóteses de conseguir trabalho. É claro que o sucesso de cada perfil dependerá maioritariamente da experiência profissional e capacidades de cada um para executar os "empregos" ou tarefas a que se candidata. Mas não só! Por isso construa um em que, depois de o ver, qualquer empregador tenha vontade de o contratar de imediato! Encontrará nos websites tutoriais que ensinam a construir um bom perfil e que certamente considerará uma preciosa ajuda. Entretanto, deixo-lhes aqui o meu perfil no oDesk, website onde tenho participado mais, que embora não sendo o melhor exemplo, dará certamente para ter uma ideia do que é um perfil.

Faça o mesmo nos restantes websites. Desta forma aumenta as hipóteses de conseguir mais trabalhos, se não for num, será noutro, pois até aqui a concorrência é feroz. Por experiência própria aviso já que, em princípio, terá de fazer muitas candidaturas até conseguir o seu primeiro trabalho. Demorei cerca de um mês até conseguir o meu primeiro! Por isso, paciência e persistência são fundamentais.

Depois disto, estará pronto para começar. E como começar? É fácil!

Sabendo bem como funciona cada website, tendo um perfil bem construído, é hora de ver os trabalhos ou tarefas disponíveis nas diferentes categorias que se enquadram nas suas capacidades, e de seguida apresentar a sua candidatura. É isso mesmo! Isto funciona através de candidaturas aos trabalhos ou tarefas disponíveis. Estes normalmente são pagos à hora ou por entrega (preço fixo), dependendo da natureza do trabalho. E é aqui que vai reparar que a concorrência é igualmente feroz como nos empregos físicos do dia-a-dia. É quase uma Feira, no bom sentido! Ganha o trabalho quem oferecer a melhor qualidade de prestação de serviço ao mais baixo preço. Aqui compete-lhe a si definir o valor pelo qual está disposto a trabalhar, sabendo que quanto mais alto for esse valor menor será a sua hipótese de ganhar o trabalho. Apesar de todos nós termos um preço, ou melhor, o nosso trabalho ter um preço, há limites que considero não deverem ser ultrapassados, sob pena de trabalharmos muito e não ganharmos quase nada. Assim, aconselho a ir ajustando o preço da sua oferta em função do grau de dificuldade do trabalho. Depois é esperar pelo resultado. Normalmente as ofertas de trabalho têm um limite de tempo até serem arquivadas pelo sistema. Se ganhar o trabalho, o sistema de cada website notifica-o através de email para entrevista e, se agradar ao empregador, para começar o trabalho. Na entrevista é importante que responda com sinceridade a todas as questões ou dúvidas do empregador sobre como se propõe a executar o trabalho. Da mesma forma, se você tiver dúvidas, é nesta altura que as deve colocar ao empregador. Depois...boa sorte e bom trabalho!

Estes websites têm sistemas de pagamento eficientes, ou seja, se você trabalha será pago por isso. Além disso, têm um sistema de feedbacks atribuído pelos empregadores, depois do trabalho completo, aos trabalhadores, e também destes aos empregadores. Isto é muito importante! Isto mostra a sua credibilidade perante todos neste mercado! Por isso, faça sempre por ter excelentes feedbacks.

Á medida que vai percebendo este mercado e vai tendo mais credibilidade, vai sendo cada vez mais capaz de optimizar o seu perfil, de escolher os trabalhos que mais lhe interessam e que lhe podem proporcionar um melhor pagamento, de entre muitas outras acções que certamente o levarão ao sucesso.
Conseguir trabalho em Online Outsourcing significa um bom complemento à actividade profissional principal (part-time). Significa um novo emprego para quem procura um, ou simplesmente, um novo mercado para os trabalhadores independentes. Encontrará trabalhos das mais diversas áreas, pagos à hora ou a preço fixo (por entrega), de curta duração (pequenas tarefas) ou ongoing (longa duração). Enfim, uma panóplia de ofertas de trabalho onde é possível, mesmo não sendo fácil, encontrar o "El Dorado", o que toda a gente deseja: Trabalhar a partir de casa, naquilo que se gosta, e por um bom pagamento.
Trabalhar no mercado de Online Outsourcing é, na minha opinião - e falo com alguma experiência - uma excelente solução, sobretudo numa altura em que o desemprego abunda e as perspectivas de encontrar um novo se afundam num mar de nada. Pelo menos abre uma janela de oportunidade de emprego que nos permite enfrentar a dura realidade económica portuguesa, onde o pagamento do tributo é cada vez maior para quem tem já tão pouco. 


Então... se quer entrar neste mercado, aqui fica o resumo: 
- Entrar nos websites através dos leads acima indicados;
- Registar-se gratuitamente (estes sites são seguros);
- Ler e compreender cada um deles;
- Criar um bom perfil;
- Ver as ofertas de trabalho disponíveis (há centenas todos os dias);
- Candidatar-se aos trabalhos que lhe interessam e que é capaz de executar;
- Aguardar para saber se foi escolhido;
- Enquanto aguarda, continuar a candidatar-se a outros trabalhos.


Conseguiu trabalho?
- Mantenha um bom relacionamento com o seu empregador;
- Aprenda a gerir o tempo e os múltiplos trabalhos que pode ter em mãos;
- Cumpra os prazos de entrega, se for o caso;
- Faça um bom trabalho para poder obter um bom feedback e novos contratos.

Boa sorte e bom trabalho!




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Online Outsourcing - A revolução da prestação de serviços.

Continuando a série de artigos anunciados anteriormente, hoje pretendo falar-vos um pouco do que é o Online Outsourcing, que tem contornos diferentes do Outsourcing, apesar do objectivo principal ser o mesmo. Veja o último artigo para não perder o "fio à meada".

Assim, Online Outsourcing refere-se à prática de contratar ou subcontratar alguém, indivíduo ou empresa, através da Internet para executar tarefas de negócio que de outra forma teriam de ser executadas pelo contratante ou algum dos funcionários da sua empresa. Terceirizar trás benefícios de poupança de custos para os proprietários de negócios, o que lhes permite ser mais competitivos no mercado. Os críticos do Outsourcing acreditam que esta prática leva frequentemente funcionários da empresa contratante ao desemprego, particularmente se a empresa terceirizar tarefas a trabalhadores ou empresas noutros países. Um emprego ou tarefas individuais podem ser terceirizados por uma empresa, ou até mesmo todo o seu processo de negócio pode ser terceirizado.

As empresas usam frequentemente o Online Outsourcing para verem tratado ou executado algum processo específico. Alguns dos exemplos de processos que podem ser terceirizados incluem recursos humanos, processamento de pagamentos e contabilidade. Em vez de ter de pagar a um funcionário a tempo inteiro na empresa para tratar destas tarefas, a empresa terceiriza o processo e paga aos indivíduos ou empresas fornecedoras de Outsourcing para tratarem dessas mesmas tarefas apenas quando necessário. Outras vezes, uma empresa pode necessitar que lhe tratem de alguma tarefa uma única vez. Por exemplo, uma empresa pode necessitar de um desenho de um logótipo. Em vez de treinar um funcionário para desenhar o logótipo, ou contratar um funcionário novo para fazê-lo, a empresa pode terceirizar externamente a tarefa a um indivíduo ou empresa perita em desenho de logótipos. Uma vez completada a tarefa, o contrato com os designers termina.

Online Outsourcing é um método pelo qual as empresas podem aumentar as margens de lucro, e às vezes mantêm mais trabalhadores empregados. Homeshoring, por exemplo, é o processo de contratar um trabalhador  - Freelancer ou não - que trabalha a partir de casa para executar uma tarefa ou todo um processo de negócio. O trabalhador é tendencialmente do mesmo país que a empresa contratante, daí o termo Homeshoring. O trabalhador pode realizar tarefas como processamento de chamadas de serviço ao cliente, facturação aos clientes, revisão e edição de cópia de marketing, ou outras tarefas. Por sua vez, a empresa pode ter a possibilidade de pagar ao trabalhador remoto um valor mais baixo do que a um trabalhador a tempo integral localizado na própria empresa, e, muitas vezes, economizar nos custos, por não ter este trabalhador segurado nem obrigação com outros benefícios. O trabalhador, muitas vezes economiza dinheiro por não ter de se deslocar para um escritório, e estudos têm mostrado que muitos trabalhadores são muito mais produtivos quando trabalham de casa. A prática de Online Outsourcing tem  o objectivo tendencial de contratar fora do país, pela maior competitividade do custo dos serviços, mas não é um objectivo regra, já que se pode também terceirizar online serviços no próprio país, daí que o Homeshoring integra-se perfeitamente no Online Outsourcing, utilizando um termo bem mais adequado, o Homesourcing.

Muitos grupos de trabalhadores e outras organizações são críticos acerca do Online de Outsourcing. Algumas empresas terceirizam empregos de carácter técnico para países estrangeiros, o que é visto como tirar do mercado de trabalho empregos de trabalhadores locais. Desta forma, como já se disse, as empresas têm a possibilidade de pagar a estes trabalhadores que realizam tarefas de carácter técnico um salário muito mais baixo do que a trabalhadores do seu próprio país, e ver isso como uma maneira de cortar custos e aumentar os lucros. Por exemplo, muitas empresas de engenharia electrónica dos EUA - onde realmente este conceito é muito explorado -  usam o Online Outsourcing para contratar empresas de engenharia electrónica na Índia, Filipinas, ou Paquistão, porque aqui os trabalhadores são capazes de executar as mesmas tarefas por os salários muito mais baixos.

Depois deste e seguindo o raciocínio da publicação "Minimizar a crise financeira", publicarei em breve o próximo artigo que estará relacionado com:

- Mercado de Online Outsourcing

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Outsourcing - Uma nova forma de trabalhar.

Continuando o artigo anterior, vou tentar dar-vos a conhecer - para quem não conhece, obviamente - um tema que tenho andado a explorar que está na moda e em grande crescimento. Chama-se Outsourcing, que em português pode entender-se por Terceirização.

Outsourcing é o acto de, um indivíduo ou empresa, contratar um outro indivíduo ou empresa para lhe prestar serviços. Muitas vezes as tarefas que são terceirizadas poderiam ser realizadas por eles próprios ou pelos funcionários da própria empresa, mas em muitos casos existem vantagens financeiras que advêm deste acto. Muitas das grandes empresas já terceirizam empregos tais como serviços de call center, de correio electrónico, de contabilidade, etc. Outras há, algumas mais pequenas, que terceirizam até os próprios serviços administrativos e outras tarefas mais. Os indivíduos, por norma, utilizam o Outsourcing para pequenas tarefas que eles próprios não querem ou não são capazes de fazer, mas que precisam que sejam feitas. A prestação destes serviços pode ser realizada por indivíduos ou empresas que se especializam em cada um ou em muitos serviços, e muitas vezes estão localizados no exterior.

Razões para recorrer ao Outsourcing

Há muitas razões para que as empresas terceirizem serviços e até empregos, mas a vantagem mais importante parece ser o facto de que, muitas vezes, economiza dinheiro. Muitas das empresas que fornecem serviços de Outsourcing são capazes de fazer o trabalho por muito menos dinheiro, pois em muitos casos não têm de proporcionar benefícios aos seus trabalhadores, o que significa menos despesas gerais com que se preocupar. Dependendo da localização, pode ser mais acessível e lucrativo terceirizar a empresas localizadas em países diferentes, sobretudo naqueles onde a mão de obra é mais barata, mas igualmente ou até mais qualificada. Sabedoras desta realidade, as empresas contratantes, vêm aqui uma possibilidade de reduzir significativamente os custos com os seus funcionários ao deixar de precisar deles, o que se traduz, obviamente, em corte de despesa e aumento dos ganhos. É claro que recorrer ao Outsourcing em países diferentes têm o seu impacto negativo, desde logo o contributo para aumento do desemprego, assim como para a diminuição da produção de riqueza nacional, entre outros prejuízos.

Introduzindo aqui um aparte, o facto contido na última frase é um assunto que daria grandes debates, mas prefiro deixar isso para aqueles que ainda têm alguma consciência.

Continuando com as razões...

O Outsourcing também permite que as empresas se concentrem mais em outras questões ou problemas do seu negócio, deixando os detalhes ao cuidado dos peritos externos. Isto significa que a responsabilidade, os recursos e atenção, que habitualmente caiem sobre os ombros dos gestores, pode ser canalizado para o mais importante, para as questões mais amplas dentro da empresa. A empresa especializada a quem foi confiada a tarefa de tratar do trabalho terceirizado é muitas vezes simplificada, e muitas vezes tem notoriedade mundial e acesso a novas tecnologias que a empresa contratante não poderia comprar por conta própria. Além disso, se uma empresa procura expandir-se, o Outsourcing é uma forma económica e eficaz para começar a construir bases em outros países.

Possíveis Desvantagens

Existem também alguns inconvenientes em recorrer ao Outsourcing. Uma delas é que muitas vezes elimina a comunicação directa entre uma empresa e os seus clientes. Isto pode impedir a empresa de construir relações sólidas com os seus clientes, o que leva muitas vezes à insatisfação de um ou ambos os lados. Há também o perigo de não se ser capaz de controlar alguns aspectos da empresa, uma vez que a terceirização pode levar a atrasos de comunicação e implementação do projecto. Qualquer informação de carácter sensível é passível de se tornar mais vulnerável, e a empresa pode tornar-se muito dependente dos seus fornecedores de Outsourcing, o que poderá originar uma série de problemas se o fornecedor de Outsourcing decidir de repente recuar com o contrato.


Seguindo o raciocínio da publicação "Minimizar a crise financeira", publicarei em breve o próximo artigo que estará relacionado com:


- Online Outsourcing - A revolução da prestação de serviços.


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Minimizar a crise financeira.

Na actual situação económica e financeira do nosso País - e não só - onde todos os dias nos são apresentadas mais e mais medidas de austeridade que nos "obrigam" a contribuir, através de imposto directos e indirectos, com o que temos e o que não temos para corrigir e equilibrar as contas públicas, situação esta causada em grande parte pela incompetência dos rotativos e sucessivos governos; onde a taxa de desemprego não para de subir; e onde cada vez mais a nossa carteira está empenhada em fazer "regime" por força desta conjuntura e também pelo aumento do custo de vida, torna-se imperativo arranjarmos e explorarmos soluções que nos permitam de alguma forma aliviar a pressão crescente - psicológica e financeira - que vamos sentindo e carregando no dia-a-dia.

Esta breve introdução pretende servir de mote para a abordagem que tenho intenção de fazer, nos próximos  3 artigos, a algumas soluções que podemos explorar e que nos pode permitir obter algum proveito financeiro, quer da parte da receita quer da parte da despesa, dependendo do objectivo que mais se adequa ao seu caso.

Mas não esteja à espera de encontrar aqui informações de como ganhar dinheiro fácil! Não! Existem alguns requisitos que terá de possuir para poder explorar e pôr em prática essas soluções. E as principais são: Qualificação e...vontade de trabalhar!

Os temas a desenvolver estarão relacionados com:

- Outsourcing - Uma nova forma de trabalhar

- Online Outsourcing - A revolução da prestação de serviços

- Mercado de Online Outsourcing

Se isto lhe interessa, confira brevemente os novos desenvolvimentos sobre o assunto.


Actualização em 29 de Setembro de 2011:
Lembrei-me agora de que o conteúdo dos artigos que irei brevemente publicar pode perfeitamente ser explorado e aproveitado para os Processos de RVCC Básico e Secundário, nas Novas Oportunidades. Acredito que pode servir de tema para trabalhos de alguma das Áreas de Competência, quem sabe nos temas relacionados com a Sociedade, Globalização, TIC's, etc.
Espere para ver e, se for o caso, pergunte aos seus formadores.

Vai um teste?

Muitas pessoas nunca descobriram naquilo em que estão realmente interessadas.

Outras, na sua luta para obter uma educação, encontrar emprego, constituir família, e pagar as contas esqueceram-se do que realmente querem fazer das suas vidas.

Construir a sua carreira profissional em torno do tipo de trabalho que lhe interessa tem um potencial incrível. Irá concordar de certeza que é muito mais fácil ter sucesso quando faz um trabalho que verdadeiramente lhe dá prazer e com o qual se identifica totalmente.

Se você está a perder alguns minutos do seu precioso tempo a ler esta página é porque você procura uma carreira profissional melhor. Você quer encontrar a sua verdadeira vocação profissional. Felizmente, existe uma forma de a descobrir.
Os testes que lhe proponho vasculham profundamente o seu cérebro e revelam categoricamente no que você deveria ou deve trabalhar.

O resultado do seu teste pode surpreendê-lo...

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Teste e aconselhamento de carreira profissional

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(O site para onde vai ser direccionado está em inglês, o que não será certamente um problema para si, no entanto, se for, pode usar a ferramenta de tradução de sites do Google.)

Prova de Conhecimentos Assistente Técnico - Área Escolar - Função Pública

Olá visitantes!

Hoje, na sequência de mais um concurso em que participei para tentar ingressar na função pública, e para concluir a publicação dos 3 exemplos de que disponho - ver publicações anteriores para encontrar os outros 2 - trago-vos mais uma Prova de Conhecimentos. Desta feita é para Assistente Técnico na Área Escolar.

Trago-vos também a legislação aplicável actualizada.

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Prova de conhecimentos para a categoria de Assistente Técnico, Área Escolar.

a) Índice da Lei n.º 58/2008, de 09 de Setembro
b) Lei n.º 58/2008, de 09 de Setembro: Estatuto disciplinar dos trabalhadores que exercem funções públicas.
c) Índice da Lei n.º 59/2008, de 11 de Setembro
d) Lei n.º 59/2008, de 11 de Setembro: Regime e Regulamento do contrato de trabalho em funções públicas.
e) Índice da Lei n.º 12-A/2008, de 27 de Fevereiro
f) Lei n.º 12-A/2008, de 27 de Fevereiro: Regime de Vinculação de Carreiras e de Remunerações dos Trabalhadores que Exercem Funções Públicas.

g) Índice do Código de Procedimento Administrativo

h) Código de Procedimento Administrativo.

Aproveitem e...boa sorte!

See U

Número de eleitor

As eleições estão aí à porta e para não acontecer a mesma vergonha das últimas - sem culpa da população - previnam-se e antecipadamente saibam e tomem nota do vosso número de eleitor.
Já não há desculpa para não cumprir com este elementar dever de cidadania, independentemente da orientação de voto.

http://www.recenseamento.mai.gov.pt/

See u

Petição Pública - Novas Oportunidades

Caros Amigos,

Recebi por email esta petição pública que entendi dever partilhar com vocês, porque no fundo, este Blog tem na sua maioria conteúdos relacionados com as Novas Oportunidades.

Assim, acabei de ler e assinar esta petição online:
«Renovação dos Contratos dos Profissionais dos Centros Novas Oportunidades»
http://www.peticaopublica.com/?pi=P2011N8637

Pessoalmente concordo com esta petição e acho que também vão concordar.

Subscreve a petição aqui http://www.peticaopublica.com/?pi=P2011N8637 e divulga-a pelos teus contactos.

Obrigado.
Filipe Faria

Prova de conhecimentos para Assistente Técnico - Função Pública

É importante verem a publicação anterior para perceber o que vos trago hoje, que é precisamente o 2º exemplo de Prova de Conhecimentos de que disponho.

Isto é apenas um exemplo de Prova de Conhecimentos, e realço exemplo porque é natural que estas provas não sejam iguais em todas as Instituições. Esta é para Assistente Técnico das Autarquias, e tive acesso a ela porque me candidatei a um desses concursos, tendo sido admitido e seleccionado para a realizar, da qual consegui memorizar as perguntas que escrevi em papel logo que acabou.

Não achei a prova difícil, e até tirei um excelente resultado, difícil foi estudar a quantidade de páginas com a legislação necessária à realização desta prova, e que também vos trago numa compilação minha com as versões actualizadas.

Se não servir para mais nada, que sirva ao menos para quem as vai ou vier a realizar ter uma ideia do tipo de perguntas que pode encontrar, e perceber que não é nada do outro mundo, o que ajudará certamente a baixar os níveis de ansiedade muito comuns nestas alturas.

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Prova de conhecimentos para a categoria de Assistente Técnico, área autárquica.


a) Índice da Lei n.º 58/2008, de 09 de Setembro
b) Lei n.º 58/2008, de 09 de Setembro: Estatuto disciplinar dos trabalhadores que exercem funções públicas.
a) Indice da Lei n.º 59/2008, de 11 de Setembro
b) Lei n.º 59/2008, de 11 de Setembro: Regime e Regulamento do contrato de trabalho em funções públicas.
a) Indice da Lei n.º 169/99, de 18 de Setembro
b) Lei n.º 169/99, de 18 de Setembro: Competências e Regime jurídico dos órgãos dos municípios e das freguesias.

PORTUGAL - Fraude no Censos 2011

Olá Visitantes!

Trago-vos hoje uma notícia que recebi por email e que entendo dever partilhar com vocês, dada a gravidade da situação e a vergonha que representa para o nosso País.

É isso mesmo que refere o titulo! E tudo se passa com o patrocínio do nosso Governo!

"Pedem aos falsos recibos verdes para se identificar como trabalhadores por conta de outrem.

Partilhem este post com os vossos contactos. Muitos não sabem e vão fazer o que lhes é pedido pelo recenseador.

Estas estatísticas são importantes para as medidas a tomar durante os próximos 10 anos. Então, que sejam o mais verdadeiras possível.

Participar numa FRAUDE para beneficiar as estatísticas a favor do Governo? Não obrigado!"